Si tienes problemas para inscribirte en el programa Hello Heart, esto puede deberse a varias razones:
- Empleo: debes ser un empleado a tiempo completo (o cónyuge/dependiente de un empleado) de una empresa/organización asociada con Hello Heart
- Seguro: debes estar en el plan médico de tu empresa o en un plan médico específico
- Criterios de salud: debes cumplir con uno de los siguientes criterios de salud:
- Fuiste diagnosticado con hipertensión arterial o enfermedad cardíaca
- Estás tomando medicamentos recetados para la PA
- Tuviste una lectura de PA mínima específica en tu examen biométrico
Si los criterios anteriores se aplican a ti, a continuación se enumeran algunos posibles problemas:
- No ingresaste tu nombre exactamente como aparece en tu tarjeta de seguro:
- Apellido con guion (Smith-Johnson)
- Sufijo de nombre (Sr/Jr/III)
- Usar el segundo nombre como primer nombre
- Abreviatura del nombre (Jimmy vs James)
- Cambio de nombre (nombre de casada, cambio de nombre legal)
- No ingresaste tu identificación de empleado (si corresponde) exactamente como aparece en tu credencial, incluyendo todos los ceros
- Ya tienes una cuenta en Hello Heart. Solo necesitas registrarte en Hello Heart una vez y puedes seguir usando la misma cuenta y monitor de presión arterial todos los años. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic aquí para obtener instrucciones para restablecer tu contraseña.