Necesito ayuda para registrarme en Hello Heart

Si tienes problemas para inscribirte en el programa Hello Heart, esto puede deberse a varias razones:

  1. Empleo: debes ser un empleado a tiempo completo (o cónyuge/dependiente de un empleado) de una empresa/organización asociada con Hello Heart
  2. Seguro: debes estar en el plan médico de tu empresa o en un plan médico específico
  3. Criterios de salud: debes cumplir con uno de los siguientes criterios de salud: 
    • Fuiste diagnosticado con hipertensión arterial o enfermedad cardíaca 
    • Estás tomando medicamentos recetados para la PA 
    • Tuviste una lectura de PA mínima específica en tu examen biométrico

Si los criterios anteriores se aplican a ti, a continuación se enumeran algunos posibles problemas:

  • No ingresaste tu nombre exactamente como aparece en tu tarjeta de seguro:
    • Apellido con guion (Smith-Johnson) 
    • Sufijo de nombre (Sr/Jr/III) 
    • Usar el segundo nombre como primer nombre 
    • Abreviatura del nombre (Jimmy vs James) 
    • Cambio de nombre (nombre de casada, cambio de nombre legal) 
  • No ingresaste tu identificación de empleado (si corresponde) exactamente como aparece en tu credencial, incluyendo todos los ceros
  • Ya tienes una cuenta en Hello Heart. Solo necesitas registrarte en Hello Heart una vez y puedes seguir usando la misma cuenta y monitor de presión arterial todos los años. Si no recuerdas tu contraseña, haz clic aquí para obtener instrucciones para restablecer tu contraseña.

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