Si tienes problemas para conectar el monitor a tu teléfono o tableta Android, puede deberse a una o más de las siguientes razones:
- Tienes que habilitar los permisos de ubicación para la aplicación Hello Heart
- Tienes que quitar el monitor de tu configuración de Bluetooth
- Tienes que reiniciar tu monitor
Intenta los pasos de posibles soluciones a continuación antes de intentar conectar tu monitor de presión arterial nuevamente siguiendo estas instrucciones.
Habilitación de permisos de ubicación para la aplicación Hello Heart
- Toca la pantalla con dos dedos y desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al menú extendido
- Toca el icono de ubicación para activarlo o desactivarlo.
- Si no puedes encontrar el ícono de Ubicación en el menú, selecciona el fabricante de tu teléfono de la lista a continuación para obtener instrucciones específicas.
Ten en cuenta: Hello Heart no rastrea tu ubicación y los servicios de ubicación se utilizan solo para fortalecer la conexión con el monitor Bluetooth.
Quitar el monitor de la configuración de Bluetooth
- Abre la aplicación de Configuración en tu teléfono Android
- Toca "Conexiones" y luego selecciona "Bluetooth"
- En "Dispositivos emparejados", busca el nombre del dispositivo que dice A&D_UA-651BLE y luego una secuencia de números. (Si no ves el monitor en la lista de dispositivos emparejados, puedes omitir esta sección)
- Toca la rueda dentada de configuración junto al dispositivo y luego toca "Desemparejar"
Reiniciar tu monitor de presión arterial
- Retira las pilas del monitor. Puedes acceder al compartimento de la batería en la parte posterior del monitor deslizando la cubierta de plástico
- Mantén presionado el botón de Inicio con las baterías retiradas
- Vuelve a colocar las pilas en el monitor.
Después de seguir los pasos de posibles soluciones anteriores, intenta conectar tu monitor de presión arterial nuevamente siguiendo estas instrucciones.