Si la etiqueta plateada en la parte posterior de tu monitor Hello Heart dice "Zewa", continúa a continuación para obtener instrucciones de posibles soluciones. Si la etiqueta plateada dice "A&D", haz clic aquí.
La pantalla no se enciende: si tu monitor de presión arterial no se enciende, las baterías están bajas o están insertadas incorrectamente. Inserta pilas nuevas siguiendo las marcas dentro del compartimento de las pilas.
Lo: las pilas están bajas. Inserta pilas nuevas siguiendo las marcas dentro del compartimento de las pilas.
out: Este código de error significa que los resultados de la lectura están fuera del rango de medición del monitor (valores extremadamente altos o bajos). Esto puede deberse a que te tomaste la presión arterial incorrectamente (para este monitor) o al uso de un brazalete de tamaño inadecuado. Realiza otra lectura siguiendo estas instrucciones.
E01: Retira y asegura el brazalete de presión arterial nuevamente. Debe estar lo suficientemente apretado para que no se deslice de tu brazo y lo suficientemente flojo como para que puedas poner 2 dedos entre el brazalete y tu brazo.
E02: Es posible que el monitor haya detectado movimiento durante la lectura. Espera un momento y vuelve a tomar tu presión arterial, asegurándote de no moverte ni hablar durante la medición.
E03: El monitor está teniendo dificultades para detectar tu pulso. Asegúrate de que el brazalete de presión arterial esté directamente sobre tu piel (sin mangas)
E04: El monitor no pudo completar la medición. Realiza otra lectura siguiendo estas instrucciones.
E12: Hubo un error de comunicación entre el monitor y la aplicación Hello Heart. Asegúrate de haber iniciado sesión en la aplicación Hello Heart y realiza otra lectura.
EExx: Puede haber un error de calibración con el monitor. Intenta tomar otra lectura.